券商配资公司 客户至上用心服务 做有温度的客服——记山西朔州联通客服服务标兵田红叶


发布日期:2024-07-27 16:03    点击次数:117

券商配资公司 客户至上用心服务 做有温度的客服——记山西朔州联通客服服务标兵田红叶

“您好,我是朔州联通投诉处理专员田红叶,我的百倍用心,愿您十分满意。”每天走进山西朔州联通客户服务部,就能听到这声声礼貌问候语。田红叶——山西朔州客服服务标兵,热情的笑容、贴心的话语、标准规范化的语速总能让电话另一端的客户感受到亲切随和券商配资公司,瞬间消去心中那种抱怨、烦躁。

聚焦客户问题痛点、用扎实的专业基本功解决客户的问题,赢得客户的信任和好评。在平凡的客服岗位上,田红叶始终如一,以坚持不懈的工作态度与热情,用自己的耐心和细心,想客户之所想,急客户之所急,专注于回答客户咨询、解决客户投诉、安抚客户情绪,全心全意为客户解决问题。为打造联通高品质服务的良好口碑贡献着自己的力量。

客户的满意,才是服务工作最根本的意义。在日常投诉处理工作中,常常会碰到一些复杂的投诉案例。田红叶总能以真诚耐心的服务,一次次跟客户做着详尽的沟通、一步步的及时准确处理,化解了一个又一个的难题。她用实际行动践行着“联通好服务 、用心为客户”的服务承诺,不断提升服务品质和水平,以快速、高效、专业的服务满足客户需求,通过优质的服务,赢得客户的满意。

“我做的还很不足券商配资公司,还得更加努力。”是田红叶工作中常说的一句话。多年的投诉处理工作,让她深刻感受到服务工作的重大意义。为群众办实事、办好事、解难事,让客户满意,是她不懈的追求。

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